Indicadores de Calidad de Servicio

Porcentaje de envíos entregados
AÑO TRIMESTRE Tiempo de
entrega
D+12
Tiempo de
entrega
D+24
2017 1 73.90% 16.53%
Número de envíos entregados
AÑO TRIMESTRE Tiempo de
entrega
D+12
Tiempo de
entrega
D+24
2017 2 17.097 3.798
2017 3 20.310 4.966
2017 4 20.434 5.550
PQR
AÑO TRIMESTRE Tiempo de entrega D+12 AVERIA PERDIDA OTRO
2017 1 1 3 2 1
2017 2 1
2017 3 1 2 1
2017 4 1 3 3 3